Condições de Locação

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Aviso importante: toda reserva depende de uma caução de segurança pré-autorizada no cartão de crédito, não reembolsável nas hipóteses descritas abaixo. Confirme que aceita estes termos antes de reservar.

1. Idade e habilitação do condutor

A idade mínima para locação é de 25 anos. Para veículos esportivos, conversíveis e SUVs de alta performance (categorias descritas na página de Frota), a idade mínima é de 30 anos. Em todos os casos, o condutor deve possuir CNH válida — ou licença de condução estrangeira reconhecida — emitida há pelo menos três anos.

A idade e o tempo de habilitação são conferidos antes da confirmação da reserva, junto com os demais documentos exigidos para a categoria de veículo escolhida.

2. Caução de segurança

Toda locação exige uma caução pré-autorizada no cartão de crédito do condutor principal, com valor proporcional à categoria do veículo. A caução é bloqueada durante todo o período de locação e liberada após a vistoria de devolução, descontados eventuais danos, multas ou consumo de combustível não reposto. Quando houver mais de um condutor cadastrado, cada cartão pode ser utilizado para compor a caução, desde que em nome de condutores autorizados no contrato. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para esse fim.

3. Seguro e responsabilidade

Os veículos circulam com cobertura de seguro e franquia aplicável em caso de sinistro. A franquia é informada no momento da reserva, de acordo com a categoria do veículo, e representa o limite de responsabilidade financeira do condutor em caso de dano coberto pela apólice. Danos decorrentes de uso indevido, condução fora das vias regulares ou violação destas condições podem não ser cobertos pelo seguro.

4. O que o preço inclui

O valor de cada pacote inclui o veículo na categoria contratada, assistência de estrada 24 horas em todo o território brasileiro, reboque e veículo substituto quando aplicável, a documentação de circulação e a cobertura para os trajetos interestaduais previstos no roteiro sugerido do pacote.

Reboque e veículo substituto são acionados pela nossa central de assistência 24h, disponível por telefone durante toda a locação, mesmo fora do horário comercial de atendimento administrativo.

5. O que gera custo adicional

Não estão incluídos no preço: combustível, pedágios, estacionamento, multas de trânsito recebidas durante a locação e itens extras solicitados (assentos infantis, bagageiro de teto fora do combo do pacote, quilometragem excedente).

6. Política de combustível

O veículo é entregue com um nível determinado de combustível e deve ser devolvido no mesmo nível. Caso seja devolvido com menos combustível, cobramos a diferença de reabastecimento acrescida de uma taxa de reabastecimento.

7. Limites de quilometragem

Cada pacote possui um limite de quilometragem incluída: 200 km no Circuito da Cidade em Um Dia, 600 km no Litoral & Serra Fim de Semana e 1.400 km na Expedição Serra do Mar. Quilometragem adicional pode ser adquirida antes ou durante a locação, mediante consulta ao valor vigente por quilômetro.

8. Condutores adicionais e documentos

Condutores adicionais devem ser cadastrados antes da retirada do veículo, apresentando CNH (ou licença estrangeira reconhecida), possível permissão internacional para dirigir quando aplicável, documento de identidade e, quando solicitado, comprovante da data de entrada no país para condutores estrangeiros. O cartão de crédito usado na caução deve estar em nome do condutor principal.

Recomendamos cadastrar todos os condutores adicionais com a maior antecedência possível, já que a análise de documentos pode levar algumas horas até a confirmação final.

9. Normas de conduta e contrato assinado

Toda locação também segue nossas Normas de Conduta, resumidas a partir do documento completo em . As condições publicadas nesta página resumem os termos gerais de locação; o contrato assinado no momento da retirada do veículo deve refletir exatamente estas condições, e qualquer divergência deve ser esclarecida com nossa equipe antes da assinatura.

10. Renovação e extensão da locação

Caso deseje estender o período de locação, entre em contato com antecedência para verificar a disponibilidade do veículo para os dias adicionais. A extensão está sujeita a um novo cálculo de caução e de quilometragem incluída, proporcional aos dias extras solicitados.

11. Contato

Dúvidas sobre estas condições: [email protected], telefone 0800 041 1990, Rua Lamenha Lins, 1607, Rebouças, Curitiba–PR, Brasil.