Perguntas Frequentes

Cada pacote inclui o veículo na categoria descrita, a quilometragem informada, assistência 24h em território brasileiro e os documentos de circulação. Combustível, pedágios e multas ficam por conta do condutor.

Operamos a partir de Curitiba (PR), com roteiros sugeridos que chegam até o litoral paranaense e a região de Ponta Grossa, dependendo do pacote escolhido.

Não. Os veículos apresentados na página de frota são ilustrativos e representam a categoria contratada. O modelo exato disponível é confirmado quando a reserva é fechada.

Trabalhamos com cinco categorias: esportivos e conversíveis, SUVs premium, SUVs de luxo para expedição, sedãs executivos e vans de luxo. Cada pacote de locação já está associado a uma categoria específica, detalhada na página de Frota.

Basta preencher o formulário na página inicial com cidade de retirada, datas e categoria de veículo, ou entrar em contato pelo telefone 0800 041 1990.

Nossa equipe confere disponibilidade, documentos exigidos para a categoria escolhida e retorna com a confirmação e o valor da caução, normalmente em até um dia útil.

Recomendamos alguns dias de antecedência, sobretudo nas categorias de expedição, para garantir a disponibilidade do veículo e da documentação necessária.

Toda reserva exige uma caução de segurança pré-autorizada no cartão de crédito do condutor principal. O valor fica bloqueado durante a locação e não é reembolsável nas hipóteses descritas em nossa Política de Reembolso e nas condições de locação.

Não. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a caução de segurança — apenas cartão de crédito em nome do condutor principal.

Sim, dentro dos prazos e condições descritos em nossa Política de Cancelamento. Basta avisar por e-mail ou telefone com a maior antecedência possível.

Atendemos de Segunda a Sexta, das 09:00 às 19:00, no horário de Brasília (GMT-3) — Curitiba.

CNH válida (ou licença estrangeira reconhecida) com pelo menos três anos de emissão, documento de identidade e cartão de crédito em nome do condutor principal para a caução.

Pelo telefone 0800 041 1990, pelo e-mail [email protected], ou pelo formulário na página inicial. Estamos em Curitiba–PR.

Sim, dentro do roteiro sugerido de cada pacote — que já prevê trajetos até o litoral do Paraná ou a região de Ponta Grossa. Trajetos fora desses roteiros devem ser combinados previamente com nossa equipe.

Você escolhe a categoria (esportivo, SUV premium, SUV de expedição, sedã executivo ou van de luxo), mas o modelo exato dentro dela depende da disponibilidade em Curitiba no momento da reserva. Detalhamos exemplos de cada categoria na página de Frota.